Anders

Wer sich in Deutschland über ungewolltes „Telefonmarketing“  beschwert, sollte mal erleben, was hier so passiert. Wöchentlich gibt es so zwischen 5 und 15 Anrufe, vorzugsweise durch Banken und Kreditkartenunternehmen. Die Autoversicherungen wittern in der letzten Zeit auch wieder ungeahnte Geschäftsmöglichkeiten über den Fernsprecher. Also von Verbraucherschutz keine Spur. Aber etwas ist anders und unterscheidet sich erheblich von Germany. Hier werden schon in ca. 75% der Fälle Computer eingesetzt. Täuschend echt kommen die Stimmen rüber und setzen ganz auf die Mitarbeit am Phone durch das Drücken der entsprechenden Tasten. Allerdings lassen sie keinerlei Zwischenfragen zu. Verbunden mit einem Operator wird dann erst nach dem angepriesenen Betätigen der richtigen Taste.

Umso erstaunter ist man, wenn einem eine freundlich, dazu noch weibliche und überaus angenehme Telefonstimme die verschiedenen Dienstleistungen und Vorteile des Collagefördervereins offeriert. Da denkt Mann doch gleich…., aber nicht mit mir!

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